Eliminación de cuenta y datos
En la versión actual (sin cuenta)
La aplicación todavía no tiene registro, así que no existe una cuenta que eliminar y ningún dato tuyo está en nuestros servidores. Lo que existe queda solo en tu celular:
- Preferencias y récords: en Android, abre Ajustes > Aplicaciones > Jump Rope Fire > Almacenamiento > Borrar datos, o desinstala la aplicación.
- Videos grabados y exportados: están en la galería, en la carpeta Movies/JumpFire. Bórralos desde la galería. Desinstalar la app no borra los videos.
Cuando existan cuentas
Con el lanzamiento de las cuentas, podrás pedir la eliminación desde la propia aplicación o por correo. Al pedirlo, borramos la cuenta y los datos vinculados a ella:
- perfil (correo y nombre visible);
- historial de entrenamientos y récords;
- tu posición en rankings y desafíos, que pasará a mostrar «usuario eliminado».
Los datos que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de compras) se guardan solo por el plazo legal.
Cómo pedirlo
Envía un correo a contato@jumpropefire.com con el asunto «Eliminación de datos – Jump Rope Fire», indicando el correo usado en la cuenta. Respondemos en un máximo de 15 días y confirmamos cuando la eliminación esté completa.
El mismo correo sirve para los demás derechos previstos en la LGPD (acceso, corrección, portabilidad). Consulta la política de privacidad.